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Posté le
25-06-2017
11h06
532  
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contacts inconnus son mon cloud lors de la sauvegarde
Bonjour
J'ai sauvegardé mes contacts du téléphone sur mon espace personnel du cloud. Afin de réinitialiser mon téléphone. Mais je retrouve avec 4000 contacts alors que j'en moins de 200 sur mon téléphone. Pour la plus parts se sont des pseudos alphanumériques.
Pouvez vous m'aider à configurer mon espace perso pour ne pas avoir ces contacts inconnu de mon téléphone.
Merci de votre aide
Cordialement
J'ai sauvegardé mes contacts du téléphone sur mon espace personnel du cloud. Afin de réinitialiser mon téléphone. Mais je retrouve avec 4000 contacts alors que j'en moins de 200 sur mon téléphone. Pour la plus parts se sont des pseudos alphanumériques.
Pouvez vous m'aider à configurer mon espace perso pour ne pas avoir ces contacts inconnu de mon téléphone.
Merci de votre aide
Cordialement
3 RÉPONSES 3
Posté le
26-06-2017
18h59
494  
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Re : contacts inconnus son mon cloud lors de la sauvegarde
Bonjour @sjlh
Passez-vous directement par l'application Cloud d'Orange ? Que se passe t-il lorsque vous transférez vos contacts ?
JeremyP
Posté le
28-06-2017
12h33
477  
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Re : contacts inconnus son mon cloud lors de la sauvegarde
Oui je passe par le cloud.
et j'ai remarqué que j'ai les contacts inconue aussi sur mon portable.
et j'ai remarqué que j'ai les contacts inconue aussi sur mon portable.
Posté le
28-06-2017
14h39
474  
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Re : contacts inconnus son mon cloud lors de la sauvegarde
Bonjour @sjlh
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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