internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis le 27 septembre dernier, depuis 1 mois pas d'internet ni téléphone fixe et Orange est incompétent.

Ne fait rien si ce n'est que de me mentir et de continuer à prélever  mon compte sans retour

Inadmissible 

Que fait Orange ? Il tourne en rond sans solution !!!!!

[#2]

@azazaa 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

[#3]

Bonjour @azazaa,

Je comprends votre ressenti et regrette cette situation.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée.
Cécile