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 bonjour à tous

pour créer une autre adresse IP je doit passer par "mes préférences" dans ma messagerie ; or ce bouton ne s'y trouve pas .

comment faire ?

merci par avance

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bonsoir @paujau 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

cdt

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merci melet39 .je vais appliquer ta solution .

salotations

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bonjour @paujau 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

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bonjour melet39,

après 5 essais ("gérer vos utilisateurs" refusait de s'ouvrir) j'ai choisi l'option 4 en inscrivant ma toute 1ere adresse internet que

j'ai supprimé il y a quelques années (un de mes sites m'y envoie un nouveau m.d.p. à ma demande ,je n'avais pas fait la mise à jour de mes données perso ) un message  "adresse e-mail choisie incorrecte" je n'ai pas le pot.

salutations

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bonjour @paujau 

ton problème est il finalement résolu ?

cdt

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non puisque mon adresse proposée n'est pas acceptée par orange et l'organisme en question n'a pas le droit de de faire la mise à jour que je loi ai demandé .

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re @paujau 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @paujau 

Afin de vous aider et pour accéder aà votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @paujau 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt