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le 27/09 on m'a envoyé "un technicien"car je n'avais plus de connexion......une fois de plus! celui ci m'a dit que le souci venait de la livebox et l'a changée. Après son départ, micro coupures sans arrêt; il est donc venu une seconde fois  pour me dire: je ne vois pas d’où ça vient mais vous pouvez naviguer quand même, le mieux est d'opter pour la fibre et de changer d'opérateur si orange ne la propose pas chez vous!!!!le pire, c'est que l'on m'a facturé son intervention! je considère que c'est du vol, non seulement je n'ai as été dépannée mais en plus on me prend 69 euros quels recours puis je avoir? merci

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@harlemII 

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cdt