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double facture

jfr3
contributeur occasionnel
295  

double facture

Bonjour,

C'est ce que je craignais, je suis connecté à la fibre, après des questions on m'a rassuré en me disant que l'abonnement ADSL s’arrêterait automatiquement à la mise en route de la fibre !!! et bien non je reçois deux factures une pour l'ADSL et une pour la fibre, je ne suis pas satisfait du tout d'autant plus que j'ai téléphoné.

Quoi faire ?

Merci

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: double facture

salut @jfr3 

 

le plus simple, 3900/réclamation

 

attention, pour l'ADSL, il peut s'agir d'une facture de clotûre

 

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