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Bonjour,
Lisez attentivement la réponse du webconseiller Franck_ ici : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offreInternet/facturation-electronique/m-p/167065/high...
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Re : facture
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Re : facture
JE DESIRE AUSSI RECEVOIR MES FACTURES PAPIER?FAUT IL ADRESSER UNE LETTRE AR POUR SE FAIRE ENTENDRE????AVEC ORANGE CE N EST PAS UN MARIAGE D AMOUR........clefm43
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Bonjour,
Lisez attentivement la réponse du webconseiller Franck_ ici : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offreInternet/facturation-electronique/m-p/167065/high...
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Re : facture
En complément à la réponse de bigre ,
voir aussi sur le site http://www.legifrance.gouv.fr l'arrêté du 31 décembre 2013, publié le 4 janvier 2014, relatif aux factures des services de télécommunications :
http://www.legifrance.gouv.fr/affichJO.do?idJO=JORFCONT000028429502
Cliquez sur le lien du n° 29 de la liste de la page du site pour afficher le texte de l'arrêté.
Ceci pour montrer aux opérateurs et FAI que cette réclamation est fondée en droit.
Cdlt
L'ambiguïté de la problématique rend parfaitement aléatoire toute prévision fondée sur une analyse décontextualisée de la situation.