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avion63
contributeur
1 014  

factures

bonjour

il y a 3 mois ma facture était de 38 euros et a ce jour c a dire 3 mois de plus  presque 60 ?????????????? sans rien faire de plus et avec 8mn de com ??????????  euh y aurais pas comme 1 défaut !!!!

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 010  

Re : factures

Bonjour,

 

Votre speudo me donne une idée, êtes vous allez à l'étranger avec votre mobile?

Si oui voir les coûts:

http://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger

avion63
contributeur
973  

Re : factures

moi je ne bouge pas de chez moi en auvergne et 8mn de communication par mois !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
964  

Re : factures

Bonjour,

 

En tant que simple internaute, je n'ai pas accès à votre dossier.

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
944  

Re : factures

Bonjour avion63,


Je peux vérifier vos factures et vous donner des précisions.


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone)


Cordialement

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