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installation impossible de la suite orange sécurité
bonjour, la suite orange sécurité avait disparu de mon portable. J'ai voulu la réinstaller mais en cours d'installation, il y a le message suivant: une erreur s'est produite lors de l'installation. Erreur 27300.Erreur lors de l'installation du pilote klhk.sys_x64. Code d'erreur: -2147024891
Et l'installation s'interrompt.
quelqu'un pourrait - il m'aider pour réinstaller ce logiciel? merci d'avance
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Re: installation impossible de la suite orange sécurité
Bonjour @benes63
Il était possible que ton windows n ' était pas à jour ( ou endommagé par un essai de windows 11 )
regarde avec cette solution ce que ça donne ;
https://support.kaspersky.com/fr/common/error/installation/14829
**
ils conseillent l ' utilitaire => ; kavremover ; seulement ça supprime ta licence ; fais en une sauvegarde avant
je te conseillerais aussi de faire un point de restauration
https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html
Cordialement @+
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Re : installation impossible de la suite orange sécurité
Bonjour @benes63,
Avez-vous réussi à réinstaller le suite de sécurité Orange grâce à l'aide de @darkus ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : installation impossible de la suite orange sécurité
bonjour @benes63
si ton problème n'est pas résolu
Profite de l'aide du webconseiller
cdt