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[#1]

Bonjour

j'ai recu une facture INTERACTI-IV. Que dois-je faire?

[#2]

Salut @ALIAS111

Voir depuis ton espace client, achats multimédia

si tu trouves une trace, et tu résilies

De même, désactive, les services internet + et contact +
si ce n'est pas déjà fait.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Pour un éventuel remboursement, faut voir avec le service client,

ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @ALIAS111,

- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + ou de désactiver les achats Internet + via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )

Bonne journée.