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bonjour

je galère sévère !!  bon, actuellement je suis SFR je dois emménager le 31 mars 2019 dans une maison qui a été inoccupée pendant des années mais je connais le n° de tel et le nom de la dernière locataire qui était cliente ORANGE , je désire devenir cliente ORANGE mais sur votre site je suis perdue, je ne trouve  ni comment ni où faire ma demande   SVP je peux avoir de l'aide ???  

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Le plus simple est de téléphoner au 3900 et espérer tomber sur quelqu’un de compétent.

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@MCD28  Bonjour ! Si la précédente locataire a bien  résilié son abonnement , cela devrait être très simple . A mon avis , le plus rapide serait d ' aller dans une agence avec des pièces d ' identité et votre bail locatif pour bien prouver qu ' à la fin du mois , ce sera vous qui serez titulaire de ces lieux .

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Bonjour à tous @LeBreton56  , @ag81115 

@MCD28 

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en complément =
Bien qu Orange se charge de la procédure de mise en service de la ligne , et éventuellement du transfert de contrat ;( pour les frais )

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Previens quand méme # sfr , sans tarder
parceque pour s ' en dépétrer de ceux-là , c ' est pas de la tarte

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Bon week-end à tous
Cordialement

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merci à vous pour votre réponse. J'ai tel au 3900 j'ai eu un dame charmante.

Franchement, c'est pas simple et ça coûte bonbon pour le raccordement,  la mise en service ....... 164 euros      mais bon il faut y passer, pas le choix.

Pour SFR je vais faire un recommandé pour résilier et de toutes façons ils n'ont pas le choix que d'accepter puisque la maison que j'occupe actuellement va être détruite  

merci encore   bonne journée

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Bonjour @MCD28 

Merci du retour 
C ' est vrai que ça parait cher le raccordement ;

en échange de ça tu as des abonnements avantageux que les anciens clients n ' ont pas droit ;
c ' est pas simple la non plus de faire le bon choix

Cordialement @+

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@ag81115… MDR ! Le 3900... 

                        Autrement dit : comptes là dessus et bois de l'eau ! 

                          

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SI SI   le 3900 a bien fonctionné et j'ai eu une dame charmante, bon, elle a bien essayé de m'arnaquer un peu quand je lui ai parlé du forfait à 28.99 € pendant un an pour ensuite passer à 47.99 €, elle m'a dit : "vous avez trouvé ça où" ?   moi : sur votre site !!   mais dans l'ensemble c'était très acceptable.  C'est bon je suis abonnée

merci à toustes pour vos réponses

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Bonjour à toutes  et à tous

Bonjour @MCD28 

C ' est parfait si tu as trouvé une formule qui te convient ;

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Juste un autre petit conseil ;=>
quand ta ligne sera ouverte , tu recevras un sms , avec un lien sur lequel il faudra cliquer dans les minutes qui suivent pour que tu valides ta connexion ;et que tu puisses connecter tes appareils ; live-box et PC en ethernet !!
ça évite surtout de taper tes identifiants de connexion et mots de passe !
mot de passe de connexion qu ' il te faudra changer " rapidement "

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Orange te fourni également une adresse Email " principale " qu 'il faut conserver que pour les échanges avec Orange ;( factures , etc.. )
tu as la possibilité de te faire 9 autres adresses Email
mais , pas   obligatoire  mais  trés recommandé ,  il te faut absolument te faire un deuxiéme compte , avec l ' adresse mail de ton choix ; pour des raisons de sécurité
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
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autre sujet à risques " explosif " ( lol )
Avec ton abonnement , il est fort possible que l ' anti-virus => Suite de Sécurité Orange soit inclus dedans ;
va falloir mettre les choses au point a ce sujet
@plus
Cordialement
et passe un bon dimanche
Bon dimanche également à l ' Ami @BALANCE63  et @ag81115  , @LeBreton56