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Bonjour j'ai acheté à prix fixe Asphalt 8 il y a quelques années sur la plateforme Orange. Je n'y ai plus accès depuis quelques semaines. La fenêtre "Jouer" a disparu et il reste "Bande annonce". Pourtant dans mes jeux apparait Asphalt (1). Ni Orange ni Gameloft n'ont d'explications à me fournir. Malgré x réinitialisations c'est toujours pareil. Certes j'en ai bien profité des années mais sur le principe... aucun avertissement préalable de suppression. Du coup, j'hésite à prendre l'abonnement jeux si je ne suis pas sur de retrouver à nouveau Asphalt avec mes sauvegardes. Une solution ? Cordialement 

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bonjour @GagneTout 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai de nouveau accès ! Problème résolu. Merci.

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bonjour @GagneTout 

merci de ton retour

bonne journée

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Je n'ai plus accès à nouveau. Problème identique. Aucun préavis ni explication.

Je pense que le souci vient d'Orange, et non de Gameloft.

Je craque ! Ça ne m'incite pas à souscrire à l'offre complète des jeux... Tant pis.

Je verrais bien si ça revient dans les prochains jours ou semaines.

Cordiialment

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bonjour @GagneTout 

à mon avis c'est le mème souci que la dernière fois

bon après midi

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Bonjour @GagneTout,

Afin de vous apporter des informations concernant l'accès au jeu, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Wesley

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bonjour @GagneTout 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour,

Toujours pas accès. Maintenant j'ai une fenêtre "Reprendre la partie" qui ne lance pas le jeu.

Rageant.

Cordialement

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Bonjour @GagneTout 

avais tu envoyé tes infos au webconseiller

cdt