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le 555 service technique ne répond pas !!! internet LIVEBOX

NENES118
contributeur
472  

le 555 service technique ne répond pas !!! internet LIVEBOX

Bonjour,

Cela fait 3 jours que les voyants (bandes verticales orange) ne sont plus qu'au nombre de deux et mon poste de télévision ne fonctionne pas convenablement. Quand je téléphone au 555, mon appel n,'aboutit pas. Un message : SUITE A UN INCIDENT TECHNIQUE" votre communication ne peut aboutir etc..... J'aimerais avoir un technicien au bout du fil car depuis mon installation en Martinique (mars 2021) je rencontre toujours des problèmes, soit avec ma télévision, soit avec mon portable  où les communications coupent etc...etc...Je suis à bout car pour les prélèvements sur mon compte, ORANGE lui ne rencontre aucun problème !!!

Merci pour votre aide.

M.A. CALVEYRAC 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: le 555 service technique ne répond pas !!! internet LIVEBOX

Bonjour @NENES118 

 

prends contact avec le 3900

https://caraibe.orange.fr/assistance

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
403  

Re : le 555 service technique ne répond pas !!! internet LIVEBOX

Bonjour @NENES118,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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