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bonjour,

l'affichage de l'encadré "on en parle" qui présente 3 sujets et qui s'invite n'importe quand me dérange et je ne sais comment le supprimer

merci de votre aide

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Bonjour @niala331 

Où se trouve t'il ?

Si c'est une fenêtre " fixe " cela fait partie de la mise en page voulue par Orange.

[#3]

bonjour,

il apparait au milieu de l'écran alors que je suis en train de lire un article sur les infos de la page orange

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@niala331 

Il se peut qu'il s'agisse d'un pop up venu lors d'une visite sur un site.

Passez un coup de Adwrecleaner :

https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

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déjà fait merci quand même

je pense que c'est une fenêtre ouverte par orange car elle concerne les actus de sa page

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@niala331 

pas Orange car je n'ai pas cette fenêtre

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ok

merci je vais nettoyer un peu plus 

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aucune des solutions proposées ne m'a permis de solutionner le problème mais elles m'ont poussées à aller plus loin et c'est en nettoyant le registre que le problème a été résolu

merci pour toutes vos réponses

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Bonjour... le contributeur précédent indique avoir résolu le problème de cette popup intrusive en nettoyant le registre.

Est-il possible d'être plus précis : quelle clé de registre, où la trouver dans le registre, comment la modifier (ou supprimer) ?

Merci d'avance 

[#10]

Bonjour @DomenicoDC,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me préciser votre dysfonctionnement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel