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orange replay

GBa57
contributeur
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orange replay

Bonjour,

Je souhaite regarder en replay la saison 2 de la série Unité 42.

Sont à ce jour proposés les épisodes 2 et 3.

Pourquoi pas l'épisode 1 qui permettrait de comprendre les épisodes suivants?

Ce n'est malheureusement pas la première fois que vos clients doivent faire face à de telles imbécillités.

Peut-on espérer, qu'en 2021, la ou les personnes en charge de ce service fassent leur travail correctement ?

Merci

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
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207  

Re: orange replay

bonjour @GBa57 

 

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
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163  

Re : orange replay

Bonjour @GBa57,


Je suis navrée des difficultés rencontrées. Après vérification, je vous confirme que le premier épisode de la saison 2 de la série Unité 42 est bien proposé sur notre plateforme de Vidéo à la demande.


Si vous ne pouvez y avoir accès, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

En complément, pour approfondir mon diagnostic, pourriez-vous me faire parvenir une photo des épisodes qui vous sont proposés?


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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