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Re: pages perso en panne ?
Salut @JPU et tout le monde
>Enfin, j'espère qu'une compensation financière sera effective sur les abonnements que nous payons pour nous rembourser des inconvénients causés.
reste à savoir si ça fait partie de ton abonnement... ce service page perso n'est à mon avis nullement une obligation d'orange.... c'est un plus, c'est tout...
je suis même sûr qu'Orange pourrait le retirer sans avoir à justifier de quoique ce soit...
que tu es une compensation financière si tu n'as plus d'internet par exemple pendant un certains temps, oui... mais pour les pages persos, j'en doute...
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Re: pages perso en panne ?
Cela fait 2 jours que je n'ai plus accès pour modifier mes pages perso.
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Re: pages perso en panne ?
Oui de même depuis deux jours
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Re: pages perso en panne ?
J'ai fait une réclamation echat hier après midi. On m'a transféré vers le service client qui m'a répondu que tout serait réglé aujourd'hui à 10h.
Je constate que ce n'est pas le cas.
Il m'ont même suggéré de contacter le service commercial pour avoir un dédommangement.
J'ai répondu que je ne cherchais pas de compensation financière mais à ce que le service fonctionne.
Merci Orange de tenir vos engagements.
On ne donne pas de délai lorsque l'on ne sait pas les respecter.
Au pire, on informe les utilisateurs, c'est facile d'envoyer un mail.
Mais en France, ça ne se passe pas comme ça. C'est tradition, on fait et débrouillez vous !
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Re: pages perso en panne ?
On dirait que ça refonctionne.
Merci pour l'info Orange !!!!!!!!!!!!!!!!
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Re: pages perso en panne ?
Bonjour à tous
Suite à un incident technique, le service Pages perso était indisponible. Pleinement mobilisées, nos équipes ont pu résoudre le problème et rétablir le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si vous continuez à constater des dysfonctionnements sur votre Page perso, merci de contacter le support Pages perso via le formulaire en ligne : https://formulaires.services.orange.fr/22
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Re: pages perso en panne ?
Oui ceci refonctionne. Étonnant une si longue avarie...
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Re: pages perso en panne ?
bonjour @Histelfrance
merci du retour,ce doit etre résolu pour tous
bonne journée
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Re: pages perso en panne ?
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Re: pages perso en panne ?
bonjour
apparemment tous auraient retrouvés ce services vu que pour le moment il n'y a pas de retour négatif
bonne journée