internet & fixe mes services Orange

panne fibre

contributeur occasionnel
824  

Re: panne fibre

Bonsoir oui merci j.ai déjà perdu 1 mois depuis le 25 /07 il n'y avait pas de dossier ouvert bonne soirée

Webconseiller
803  

Re: panne fibre

Bonjour @alain1490 

Nous venons de relancer les services techniques pour vous tenir au courant de l'évolution de vos réparations.

Nous suivons votre dossier.

Frédéric

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contributeur occasionnel
792  

Re: panne fibre

bonsoir.

Merçi  ça fait quand meme 40 jours que je n,ai pas de telephone fixe ni de television orange .

cordialement

contributeur
775  

Re: panne fibre

Bonjour 51 jours de panne internet et toujours pas de solutions par contre facture au plein tarif 

contributeur occasionnel
761  

Re: panne fibre

apres 51 jours de panne toujours pas de solution de reparation ni d,indemnitation

#TopMembre
1 056  

Re: panne fibre

bonjour @alain1490 

 

merci de ton suivi malheureusement toujours négatif on va nommer les webconseillers @fredo40  @JChristophe_L  et @SimonP_  si ils ont du nouveau

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
727  

Re: panne fibre

Bonjour @alain1490


Merci de votre retour.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.


Jean Christophe

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contributeur occasionnel
697  

Re: panne fibre

bonsoir.

merçi pour le dedomagement mais j,espere obtenir plus.

ça y est enfin ils on l,autoritation de sfr pour reparer RV pris pour aujourd,hui.

mais reporter a lundi

bon wekend.

 

#TopMembre
689  

Re: panne fibre

bonjour @alain1490 

 

merci du retour

 

bon week-end également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
647  

Re: panne fibre

Bonsoir après 56 jours de panne enfin réparer surtout que la panne ne venait pas de la ligne bonne soirée 

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