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panne sur portable

chtitebergere
contributeur
1 709  

panne sur portable

Bonjour,

 

Je suis dans l'incapacité de joindre un de mes contacts par messages et par téléphone  depuis 3 jours et j'en suis bien embétée.

Comment débloquer ce bug ?

 

circonstances :

- il ne m'as pas bloqué.

- quand j'envoi un message c'est : "message non envoyé"

- quand j'appelle c'est : "ce numéro n'est pas attribué"

- il peut m'appeler et m'envoyer des sms/mms

- je peux contacter et appeler nimporte quel autre contact

 

C'est un trés gros problème si vous pouviez m'aider ce serais tip top !

 

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 642  

Re : panne sur portable

Hello à vous

 

c'est quoi un FAI ?  Il s'agit de l'opérateur ou qu'il est abonné

Orange/Free etc....

 

Si le numéro de cette personne figure dans la liste de tes contacts,

tu supprimes le numéro , Tu fait un arrêt marche de ton mobile

tu demandes à ton contact de faire pareil

puis tu l'appel en composent sont numéro !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 698  

Re : panne sur portable

Hello

 

Tu as vérifié, si le contact aurait pas changer de numéro

ou s'il a plus de crédit, et sont mobile se trouve en service limité !!

zenix
fan
fan
1 668  

Re : panne sur portable

Bonsoir  Johann

Bonsoir chtitebergere

quand  tu  appelles   et   que  ça   te  dit  : "ce numéro n'est pas attribué"
c' est   que   ton  correspondant    a  changé  de  : FAI  !

par  contre  , quand  il   t appelle , tu  dois  voir   son   numéro !
si  jamais  ça   affiche   < appel  masqué > , demande  lui  quel est son  numéro   exact   ;

avec  un  SMS  , le   numéro  de   téléphone  ou  adresse  Mail ,de   l '  expéditeur  s affiche  bien  en haut de  l '  écran !
vérifie   si   ça  concorde   bien !
et  répond  avec  le  SMS  pour  lui  expliquer  la situation

bonne  soirée  a  vous deux

Zénix®

chtitebergere
contributeur
1 644  

Re : panne sur portable

Re bonjour !

 

Merci a Johan et Zenix mais ça ne marche toujours pas.

 

Il a du crédit

Il a pas changé de numéro

Je suis le seul contact a ne pas pouvoir le joindre "apparament"

quand il m'appelle je peux voir son nom et son numéro

 

c'est quoi un FAI ?

 

 

Ah ! nouvelle information, par moment je parvient à lui écrire et l'appeller.

 

mais tres rarement et pas longtemps.

 

c'est un de mes contacts "réguliers" si vous voyez ce que je veux dire

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 643  

Re : panne sur portable

Hello à vous

 

c'est quoi un FAI ?  Il s'agit de l'opérateur ou qu'il est abonné

Orange/Free etc....

 

Si le numéro de cette personne figure dans la liste de tes contacts,

tu supprimes le numéro , Tu fait un arrêt marche de ton mobile

tu demandes à ton contact de faire pareil

puis tu l'appel en composent sont numéro !

papipuce
contributeur
717  

Re : panne sur portable

Je suis passé à la Boutique Orange de Bègles ,mon portable Fova d'orange est bloqué,diagnostique portable H.S. je voudrais voir avec le service technique pour le remplacement ètant sous garantie .J'ai un portable de dépannage avec mon n°06********** ,je n'arrive pas à vous joindre par téléphone,pouvez vous me contacter sur ma ligne fixe 05********* ,merci

                                            M.G************

 

[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]

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