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perturbations réseau orange

Asma_H
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133  

Re: Re : perturbations réseau orange

Bonjour @Lunatius,  


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


Bonne journée ! 


Asma

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Lunatius
contributeur occasionnel
100  

Re: Re : perturbations réseau orange

Bonjour , 

j'avais besoin d'aide il y a plus de deux semaines quand le probleme est survenu.
J'avais besoin d'aide pour pouvoir récupérer ma capacité a téléphoner sur olivet.
J'avais besoin d'aide pour résoudre ce probleme dans les plus brefs délais afin de poursuivre mes démarches.
Grace a orange et son incapacité a reagir , je suis dans l impossibilité de reprendre le cours de ma vie .

On signal que cq sera enfin réglé demain . 
Je n'y crois plus je n'attend plus rien de vous si ce n est votre réponse quand tout cela sera porté sur le volet judiciaire

G-rom
Webconseiller
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95  

Re: Re : perturbations réseau orange

Bonjour Lunatius,

J'espère sincèrement que tout rentrera dans l'ordre dès demain !

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Excellente soirée à vous ✨

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Lunatius
contributeur occasionnel
52  

Re: Re : perturbations réseau orange

Et bien non tout ne se passe pas bien Q


Bizarrement , retablissement prévu décalé de 3 jours ; soit le 6 mars au lieu d'aujourdh'ui.

Pourquoi cela prend-t-il autant de temps depuis le debut de l incident soit le 12 fevrier dernier ?
Que se passe-t-il ?

Peut-t-on espérer un rétablissement avant la fin de l'année ?

Aucune explication donnée , aucune information donnée .

J'attend avec impatience la réponse du tribunal afin de bien faire comprendre a orange que a un moment on ne peut pas faire ce qu on veut sans en avoir rien a faire de ses clients


G-rom
Webconseiller
Webconseiller
44  

Re: Re : perturbations réseau orange

Bonjour @Lunatius 

Je suis navré pour ce délai supplémentaire. 

N'hésitez pas à nous communiquer les coordonnées demandées, sans quoi nous ne pourrons malheureusement pas vous aider. 

Bonne journée, 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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