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plus d internet depuis un mois
Bonjour,
Je n ai plus d internet fibre et Tv depuis un mois.
Un technicien Orange s est deplacé chez moi et a constaté que le problème venait du reseau fibre dans la rue. Depuis aucune nouvelle et orange me prélève comme si de rien n etait !
Je suis trés déçu de leur SAV inexistant.
Quels sont les recours possibles pour faire avancer les choses?
Merci
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Re: plus d internet depuis un mois
Bonjour @Pellou
insiste au 3900 pour en savoir plus
cdt
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Re : plus d internet depuis un mois
Bonjour @Pellou,
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Panne internet fibre
Bonjour je vous remercie pour vos coordonnées. Je consulte votre dossier et reprends contact avec vous dans quelques instants en MP. Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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