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plus de facture internet depuis juillet

poupette84
contributeur occasionnel
446  

plus de facture internet depuis juillet

bonjour 

depuis le 26 juillet je ne recois plus de facture internet et cela depuis que j'ai change d'offre  j'appelle le 3900 tous les mois et attends reclamation

combien de temps dois je encore attendre et est ce normal car ce n'est pas de ma faute

merci


Solutions approuvées
johann
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#TopMembre
431  

Re: plus de facture internet depuis juillet

Salut @poupette84

 

Fait une relance par " Chat " via ton espace client/

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Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
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2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: plus de facture internet depuis juillet

Salut @poupette84

 

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poupette84
contributeur occasionnel
408  

Re: plus de facture internet depuis juillet

merci 

demande faite par chat 

il me faut attendre 10 jours pour recevoir ma facturation merci

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