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[#1]

Bonjour,

En fait cela s'est réglé tout seul, en éteignant le PC et en le rallumant une dizaine de minutes plus tard.. Les mails se sont remis à charger normalement.

Cela a fait la même chose le lendemain, presqu'à la même heure. (j'ai le portail Orange, je vois le nombre de mails, mais impossible de les charger, seuls les trois points Orange bougent sur l'écran.).. Même remède.et cela a fonctionné.

Je me demande si cela n'a pas un rapport avec le fait que j'ai fait passer mon PC à Windows 11 ces jours-ci.

Au même moment, il est toujours possible de les voir sur ma tablette, et même en ouvrant le portail Orange via ma tablette.

C'est ennuyeux, mais bon... Je vais voir si le problème continue..

Merci.

[#2]

Bonjour @danag,🙂

Effectivement, ce dysfonctionnement étant présent uniquement sur votre PC, il semble que ce dernier en soit la raison.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous sommes à votre disposition.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

[#3]

bonjour,

désolé du temps de réponse mais j’étais en déplacement.

j'ai vu la solution propose par @Daniel35

et je pense que sa solution est la bonne, je vais faire plus de test mais a mon avis c'est LA solution. car la page orange fonctionnait aléatoirement, souvent pas, mais il arrivait quelle s'affiche. 

aujourd'hui elle refusait de s’ouvrir, j'ai donc déconnecter avast et la magie, cela fonctionne.

merci beaucoup a daniel35 qui me sort une épine du pied.

bonne continuation a vous .

cordialement

[#4]

Bonjour à tous. Ayant épisodiquement le même problème d’accès au portail orange j'ai essayé en désactivant avast et c'est effectivement la solution.
La question demeure de savoir quelle est l’incompatibilité entre le portail orange et avast puisque  les autres sites sont accessibles et en plus le blocage n'est pas permanent.

Bonne journée

[#5]

Bonjour @hubert35 

Avast est un machine infernale à fuir.

Son agent mail et son filtre URL font de l'excès de zèle sans foi ni loi.

Il inonde le système de fenêtres intempestives.

Supprime-le illico.

Si PC sous Windows : Windows Defender natif de Windows prendra le relais efficacement.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

ok mais j'ai encore plus de 6 mois d'abonnement avast. Ce qui est bizarre c'est que c'est uniquement le portail orange qui pose problème et encore pas tout le temps. Les autres sites sont accessibles

[#7]

Re @hubert35 

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@hubert35  a écrit :

.... Ce qui est bizarre ...

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Tout est bizarre avec Avast.

Supprime-le. Ou accepte ses bizarreries.! Payer pour avoir des emm...bêtements, non merci.

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum.

Cordialement
Daniel35
.

[#8]

Bonjour

J'ai également ce problème, mais:

Désélectionné dans   l'appli Avast menu Protection>Real site,cliquer sur le sélecteur vert  chosir plus d'option sélectionner "jusqu'à ce que je le réactive" semble améliorer les

choses.

Les Portails Oranges ne seraient-ils pas de "Real sire" ?

[#9]

Bonjour @alcor0107 

"semble améliorer les choses"...

Bof... Si ça se contente de faire semblant, jusqu'au prochain emm....bêtement mieux vaut s'abstenir.

Avast : le seule "option" est de se débarrasser de cette machine infernale.

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@alcor0107  a écrit :
... Les Portails Oranges ne seraient-ils pas de "Real sire" ?

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Je l'ignore, mais Avast est un "Traitor friend" à coup sûr.!

Cordialement
Daniel35
.

[#10]

Merci pour votre post... cela a fonctionné pour ma part

[Edit : @patoche953 merci de ne pas écrire en gras]