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Depuis des années je suis prélevé automatiquement sur AMEX. Puis SUBITEMENT, S A N S la moindre I N F O préalable : "facture IMPAYEE ! avec annonce alerte de ligne coupée si pas de payement ..........
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Nanard67000,
Nous ne proposons plus le mode de paiement en carte Amex depuis juin 2024.
Pour ceux qui étaient prélevés sur ce type de carte, ce mode de paiement a été conservé jusqu’à validité de la carte ou rejet des prélèvements par AMEX mais vous ne pourrez plus enregistrer votre nouvelle carte AMEX ensuite.
Voulez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @Nanard67000,
Nous ne proposons plus le mode de paiement en carte Amex depuis juin 2024.
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Eugénie
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Re: prélèvement automatique
Pas de bonjour non plus @Nanard67000
Sans doute une tentative de phishing pour avoir vos identifiants
Vérifiez l'expéditeur du mail.
Pour toutes ces alertes il faut regarder dans votre espace client .
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Re: prélèvement automatique
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Re: prélèvement automatique
Ce n'est pas parce que ce type de prélèvement n'existe plus qu'une tentative de phishing est irréalisable.
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Re: prélèvement automatique
... @jyjo29
... avec des raisonnements absurdes comme ça tout est motif à phishing et ça te permettra de poster sur n'importe quel sujet. C'est peut-être ton but...![]()
... relis la réponse du webconseiller...
...
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Re : prélèvement automatique
Bonjour @Nanard67000,
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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