internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

j’aimerais récupérer mes fichiers stocker sur orange cloud malgré  l’arrêt du service, j’ai des fichiers important. Comment je pourrais faire s’il vous plaît c’est ultra urgent! 
Merci! 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Yass17 

Vous vous y prenez un peu tard !

https://www.quechoisir.org/actualite-abonnes-orange-ce-qu-il-faut-savoir-sur-l-arret-du-cloud-n66391...

[#3]

Bonjour @Yass17 

Effectivement, comme vous l'indique jyjo29 il n'est plus possible à ce jour de récupérer les données qui étaient présentes sur le Cloud Orange lors de l'arrêt du service.

Bonne journée
Jey

[#4]

Bonjour @Yass17 @jyjo29 @Jeremy 

Et j'ajouterais qu'on a reçu plusieurs mails avisant de la fermeture (et donc de la perte des données si non récupérées)

Les premiers mails ont dù être reçus au moins 6 mois avant la fermeture

Cela laissait le temps de sauvegarder et chercher une solution ailleurs

[#5]

salut @Yass17 

@Jeremy  @Yass17  @jyjo29 @Ancien Membre 

au delà de ça, les CGU du cloud (que tu as du lire et accepter) ont toujours été claires très sur le fait que tu devais t'assurer d'avoir une sauvegarde pérenne des données que tu y plaçais

en d'autres termes, en aucun cas considérer le cloud (et c'est valable pour tous les cloud) comme un espace de partage mais jamais ô grand jamais comme un espace de stockage et de sauvegarde