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Bonjour,

Suite à la résiliation de ma ligne fixe le 17/05/2017, je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités pour

réstituer les matèriels.

Est-ce qu'un conseiller peut m'indiquer les démarches à suivre.

Cordialement,

Coach34.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Coach34

Voir avec le service client au 3900 , à moins qu'un webconseiller

sera de passage et prendra contact avec toi .

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Bonjour,

C'est tout de même incroyable, nous sommes avisés qu'il faut rendre le matériel sous peine de pénalités mais à l'inverse aucune information quant à la bonne réception du dit matériel !!!!

 Alors la caution, je sens que cela va être le parcours du combattant ...

En plus de la résiliation, prélèvement d'une facture d'une ligne ne m'appartenant pas et là toujours pas de nouvelle de Orange Bordeaux pourle remboursement. Plus le temps passe et plus cela sent le recours administratif.....

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Bonjour @

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan