internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai fait construire il y a 4 ans et fais la demande de raccordement, lorsque j'ai obtenu le devis pour passer en souterrain, il était trop cher pour moi et j'ai donc refusé. J'ai mis un peu d'argent de côté et fais à nouveau une demande, savez vous s'ils peuvent reprendre ma demande où elle en était? J'essaie de remplir le formulaire mais rien ne correspond puisque ce n'est plus une nouvelle construction et si je remplis comme si s'en était une, le numéro de construire n'est pas reconnu (même quand je retire le zéro...)

Merci pour vos conseils

[#2]

Bonjour @lucille22 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, après avoir rempli le dossier en ligne, la réponse a été qu'orange ne s'occupe pas de ma commune.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @lucille22 

essaie de voir avec la mairie

cdt