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bonjour ça fait plusieurs mois je te détiens un amplificateur wifi hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu le bon retour ??

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Bonjour @thierrycha 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @thierrycha,

Aviez-vous acheté ce répéteur wifi ou avait-il été mis à votre disposition ? 
Afin que je puisse consulter votre dossier et voir voir ce qu'il en est, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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Bonjour @thierrycha 

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus

cdt

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Bonjour @thierrycha,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. 
Je viens d'effectuer aune demande afin que l'on vous envoi un bon de transport, sur votre mail, pour nous retourner le répéteur. Le délai est de 3 à 5 jours. 

Est-ce bon pour vous ? 

Pédro

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Bonsoir @thierrycha 

le webconseiller ayant fait le nécessaire tu seras tranquille

Bonne soirée

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Bonjour 

Oui parfait 

Cordialement