internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’ai envoyer mon iphone en SAV pour la batterie… rien a a été changer bon … mais le pire c’est que je récupère mon iphone abîmé!!!! une grosse rayure raccrochante sur le côté, on parle quand même d’un iphone 12 pro max ! que dois-je faire svp ! 

[#2]

Bonjour @thomas03 

Vous pouvez déposer une réclamation depuis votre espace client. N'hésitez pas à y joindre des photos.
(https://espace-client.orange.fr/contrat/reclamation?src=SEO)

Vous serez par la suite recontacter par téléphone afin qu'une solution soit trouvée.

Excellent week-end à vous,
JustineT