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bonjour

je suis nouvelle sur le forum donc je risque de me tromper, par avance excusez moi

depuis 18h impossible d'envoyer ou de recevoir des mail depuis le smartphone ou la tablette, j ai supprimé le compte pour le remettre mais maintenant j'ai un message d'erreur impossible de se connecter au serveur.

Quelqu'un peut il m aider , par avance merci

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Oui y a sans doute un problème, chez Orange, on pourrait etre averti svp ?? ORANGE

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Babs5,

Qu'en est-il aujourd'hui ? S"agit-il d'une messagerie Orange mobile ou Orange internet ?

Sabrina Webconseillère

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Bonjour @fraise33,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Quel équipement utilisez-vous pour envoyer/recevoir vos mails ?

Sabrina Webconseillère

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Bonjour

Le problème  se situait sur les mobile,  tablette et pc mais on dirait que tout est rentré  dans l ordre  et d après le forum c est un problème  de reseau

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Désolée  Sab je ne vous ai pas remerciée, ce que je fais à  présent  

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bonjour @Babs5 

merci du retour,voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-2010-n-arrive-pas-%C3%A0-se-connecter-au-ser...

bon dimanche

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Bonjour Melet39

Merci du retour , comme je suis neophyte en informatique  j ai du mal à  me dépanner.

Nouvelle sur ce forum je vois qu il y a dex personnes  compétentes. 

Bon week end à  vous

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re @Babs5 

merci du retour

bon week-end également

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Bonjour et ravie pour vous @Babs5 

N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin.

Sabrina Webconseillère