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son defectueux sur chaines OCS

rodgers57
contributeur confirmé
279  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

Bonjour

je vous ai envoyé mes coordonnées par message privé;quelle sera la procédure?

Cordialement

RS

melet39
#TopMembre
268  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

bonjour @rodgers57 

 

si tu as transmis un numéro de mobile au webconseiller,tu vas recevoir un code savi pour échange du décodeur en boutique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
242  

Re : crachottements sur le son de la chaine OCS choc

Bonjour @rodgers57 


Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer relatif à l'échange de votre décodeur.


Bonne journée,

Nicolas

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rodgers57
contributeur confirmé
225  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

Bonjour

j'ai bien reçu un code SAVI du webconseiller et je vais effectuer " l'echange standard" de mon decodeur et de la connectique aupres de l'agence Orange de ma ville.Je retiens que sur le forum personne semble t il n'a été affecté par ces bruits de fond sur la chaine OCS Choc .Il semble donc que mon matériel  soit en cause.

Je vous informerai de la suite.

 

melet39
#TopMembre
220  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

bonjour @rodgers57 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant une fois le nouveau décodeur installé

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
rodgers57
contributeur confirmé
196  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

Bonjour

j'ai donc recupéré un nouveau decodeur à l'agence de Metz (transaction faite sans aucun probleme et de façon sympathique ) et la mise en place chez moi n'a posée non plus aucune difficulté.Pour l'heure tout fonctionne comme avant et les bruits de fond ne sont pas réapparus sur les chaines OCS.

Le problème semble donc résolu (mais à voir dans le temps).

Encore merci à ceux qui m'ont aidé sur ce forum.

Nicolas_M
Webconseiller
191  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

Bonjour @rodgers57 


Je vous remercie pour ce retour et je suis ravi de voir que vous avez retrouvé l'usage de vos services.


Nous restons à votre disposition.


Très belle semaine.

Nicolas

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melet39
#TopMembre
183  

Re: Re : Son defectueux sur les chaines OCS

bonjour @rodgers57 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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