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Interrogez la communautétransfert des contacts sur nouvelle carte sim (différent format)
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Bonjour,
Ma mère a changé de portable, et nous avons pris un nouveau rendez-vous pour changer la carte sim, qui était trop grande pour le nouveau modèle. Le vendeur nous a installé la nouvelle carte après l'avoir enregistrée. Le problème, c'est qu'en utilisant le nouveau portable, nous n'avons pas retrouvé les contacts de l'ancienne carte sim. Les instructions sur internet sont de transférer les données d'une carte à l'autre en les insérant successivement dans le téléphone, mais comme elles sont de format différent, ça n'est pas possible... Doit-on reprendre rendez-vous en magasin pour transférer les contacts différemment? Va-t-on devoir encore payer 10€?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Hududu
La majorité des cartes SIM sont ce qu ' on appelle =< triple découpe )
donc adaptable dans des emplacements de différentes tailles
https://www.coolblue.be/fr/conseils/agrandir-retrecir-carte-sim.html
-
Pour les contacts , il aurait fallu faire la demande au vendeur
10 € , c ' est le prix d ' une carte , je pense pas qu ' il refacture une autre fois
Cordialement @+
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Bonjour @Hududu
La majorité des cartes SIM sont ce qu ' on appelle =< triple découpe )
donc adaptable dans des emplacements de différentes tailles
https://www.coolblue.be/fr/conseils/agrandir-retrecir-carte-sim.html
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Pour les contacts , il aurait fallu faire la demande au vendeur
10 € , c ' est le prix d ' une carte , je pense pas qu ' il refacture une autre fois
Cordialement @+
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Re: transfert des contacts sur nouvelle carte sim (différent format)
Merci beaucoup pour votre réponse, nous allons essayer d'"adapter" la carte, et si on n'y arrive pas nous retournerons à l'agence.
Cordialement