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transmission documents

Garlaban07
helper confirmé
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548  

transmission documents

Bonjour,

je suis en colere ! ma question a deja certainement été posée, mais je la reitere,  ce jour, voulant resilier mon assurance GMF, ces derniers me demandent de leur transmettre le certificat de cession.Ce que je fait sur-le-champ, , mais la, ca me répond : votre demande dépasse les 10 k, impossible de transmettre. et pourtant, il n'y a qu'une feuille dans mon scan !!!

Ne peut t on rien faire a ce probleme ? n'y a t il pas une marge a augmenter ?

Merci

cdlt

 


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
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479  

Re: transmission documents

re @Garlaban07 

 

c'est donc bien le site qui n'acceptait pas les pièces trop volumineuses, rien à voir avec orange donc

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
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533  

Re: transmission documents

salut @Garlaban07 

 

sauf que tu te trompes d'endroit, c'est du côté de la GMF que se situe la limitation

 

tu transmets un document en PDF ? word ? autre ?

 

et 10k, ce n'est rien du tout, reste le bon vieux courrier en LRAR

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Garlaban07
helper confirmé
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497  

Re: transmission documents

bonsoir fredo, et merci de ta réponse !

en fait, j'ai réduit ma page a 150 dpi et c'est passé sans probleme !

Cordialement !

fredolerouge
#TopMembre
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480  

Re: transmission documents

re @Garlaban07 

 

c'est donc bien le site qui n'acceptait pas les pièces trop volumineuses, rien à voir avec orange donc

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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