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Bonjour ,je suis très mécontent opérateur orange rien qu aujourd'hui 4 interruptions inter net ça fait beaucoup en plus j'ai utilisé mon portable 3 foispour contacter le 3900 c'est qui paie .j espère une amelioration de la connection ,un geste de votre part ,n'oubliez pas qu il y a plusieurs opérations qui font des offres .pour ma part je ne souhaite pas quitter orange etant abonné depuis pas mal d'années cordialement M ******

[Edit @Zombie1951 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

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salut, peut-tu faire un speed test ? https://www.speedtest.net/

et me dire ou si tu sais faire une capture d'écran ce que cela donne

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Bonjour @Zombie1951 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Zombie1951 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt