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[#1]

bonjourje n'arrive pas  a me connecter sur la tv d'orange ma tablette neuve.(Dragon touch x 10) code erreur P531

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bonjour @sepi40

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

bon dimanche

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le decodeur ne marche pas toujour erreur tO1

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@jeannot7a écrit :

le decodeur ne marche pas toujour erreur tO1

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impossible de dépanner envoyez un dépanneur svp 

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@jeannot7

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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impossible de dépanner le décodeur ne marche toujous pas ,erreur to1 j'ai controlé les branchements puis redémarer le decodeur mais rien

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re @jeannot7

fais comme dit au dessus pour un éventuel échange

cdt