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[#1]

re @EricP12 

merci de ton retour,c'est parfait

bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @EricP12 

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière) et débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation
- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

[#3]

Bonjour

Désolé pour la réponse tardive.

Tout refonctionne normalement merci pour l'aide apporté.

Bonne journée et bon week-end 

[#4]

bonjour @EricP12 

merci du retour

Bonne journée et bon week-end également

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Bonjour @EricP12 

Merci beaucoup de votre retour positif.

Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe