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Re: Re : decodeur tv non livré
Bonjour
Je viens de me rendre compte que j' ai oublié de renvoyer le décodeur TV je devais le renvoyer en octobre suite réception du nouveau decodeur. Comment ça ce passe le bon Chronopost ne doit plus être valable ?
Merci d avance
Cordialement
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour @Crenneteau0109
dépose le colis dans un bureau de poste
cdt
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Re: Re : decodeur tv non livré
Bonjour @Crenneteau0109
Avez-vous pu déposer le colis à l'aide du bon Chronopost dans le point relais le plus proche de chez vous, ou en bureau de Poste ?
Dans l'attente de votre retour
Bonne journée
Simon
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour @Crenneteau0109
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour
Je n'ai toujours pas recu le nouveau decodeur et je n ai pas de suivie collissimo pour le moment mon ancien décodeur fonctionne encore et j espere recevoir le nouveau avant qu'il ne fonctionne plus
merci
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour @redhotmanu
tant que tu n'auras pas reçu le nouveau celui que tu possèdes fonctionnera
cdt
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Re: Re : decodeur tv non livré
Bonjour @redhotmanu
Suite à des difficultés avec cette procédure, je vous propose d'effectuer un échange de de matériel, soit en point relais, soit en boutique Orange.
Pouvez-vous m'indiquer la solution qui vous convient le mieux?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour
je préférais un échange en boutique
merci , bonne journée
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Re: Re : decodeur tv non livré
bonjour @redhotmanu
on va attendre confirmation du webconseiller
bonne soirée
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Re: Re : decodeur tv non livré
Bonjour @redhotmanu,
Je reviens vers vous comme convenu concernant l'échange de votre décodeur.
Je vous ai répondu en message privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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