TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Lecture vidéos impossible sur le décodeur

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contributeur occasionnel
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Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Bonjour,

 

Je rentre d'une semaine de vacances et à mon retour je constate le problème suivant sur mon décodeur tv : plus aucune vidéo (films, séries etc.) ne peut être lue. Que je passe par Serviio, Plex ou directement via une clef USB branchée au décodeur, le problème est le même. Dès que je lance la vidéo, l'écran de ma télé devient rouge (!) pendant 1 seconde puis je perds la connexion avec le décodeur. Je vois que la vidéo continue d'être lue sur le décodeur mais il n'y a rien à l'écran, comme si je n'étais pas sur le bon canal.

La musique et les photos fonctionnent par contre.

 

Quelqu'un a t-il rencontré ce problème et surtout avez-vous la solution pour le résoudre ?

 

En vous remerciant par avance !

7 RÉPONSES
contributeur occasionnel
958  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Je viens de voir que le problème est connu et qu'un post a déjà été réalisé sur ce sujet.

Désolé.

Je vais également aller fouiner dans le menu paramètre en attendant la MaJ...

Merci

contributeur
916  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Bonsoir,

 

J'ai exactement le même souci, si tu as trouvé la solution je suis preneur .

#TopMembre
868  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

bonjour @Nico672 @20cil

 

avez vous éssayé après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
809  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Bonsoir,

 

Merci de votre réponse.

En fouillant un peu sur les sujets recents j'ai trouvé la solution. Il y a un beug suite à la dernière mise à jour du décodeur TV4.

Il faut aller dans les paramètres du décodeur (retour+ok) et changer la résolution hdmi.

 

Bonne soirée.

#TopMembre
789  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

bonjour @Nico672

 

merci du retour

 

bonne journée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
300  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

Bonjour,

Je rencontre le même problème : impossible de lire des vidéos sur périphérique usb.

Comment changer la résolution hdmi ? Je ne trouve pas ce paramètre dans les réglages du décodeur ?

Merci pour votre retour.

#TopMembre
294  

Re: Lecture vidéos impossible sur le décodeur

bonjour @bcg25

 

pour changer la résolution hdmi voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

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