TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4 Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je vais sur mon Apple TV 4K et aussi rendre mon décodeur orange

[#2]

Allez sur le decodeur Apple TV 4K, tout est nickel

[#3]

Bonjour, il m’est arrivé la même chose aujourd’hui : non seulement j’ai perdu toutes mes chaînes favorites par une montée de version dont je n’ai pas été informé, mais il est impossible maintenant d’en recréer, c’est une blague !!! 

j’ai lu les 13 pages de mécontentements dont Orange se moque de toute évidence  ! Le message d’attente du webmaster met de l’huile sur le feu en ne donnant aucune date prévue de retour à la normale ! Je connais une personne bien placée à la direction générale d’Orange que je vais joindre lundi. Il va y avoir du ménage dans les équipes ! 

[#4]

@Pascal7870 : si seulement c'était aussi facile... Mais sur le fond tu as raison et tu peux toujours joindre ton contact ça c'est sûr

@RKO1 : on a pas tous ce genre d'engin et perso je n'investirai pas chez Apple pour autant...

Au pire du pire je repasse à l'ancienne avec l'antenne du toit et un disque dur USB branché pour le différé et les enregistrements... Mais par contre ORANGE !? je refuse de payer pour un service inutilisable dans de bonnes conditions...

[#5]

Merci pour la réponse, Webconseiller, mais quand une interface est mise à jour elle censée améliorer les prestations, pas les dégrader. Je suis certain que les équipes de programmateurs de l'interface sont à l'ouvrage pour rétablir la possibilité de signaler des chaînes en favorites.

[#6]

La nouvelle interface est-elle plus pratique? Certainement pas!

Auparavant, pour obtenir les informations sur une émission il suffisait de cliquer sur "Ok" de la télécommande et les infos apparaissaient de manière lisible.

Maintenant, il faut cliquer sur "Ok" de la télécommande, puis 2 ou 3 fois sur la flèche de droite pour arriver sur le picto "i" puis cliquer à nouveau sur "Ok" pour voir apparaître les infos qui, au passage, ont vu leur police de caractère diminuer de taille rendant la lecture plus difficile de loin, surtout pour les personnes âgées.

Pas sûr qu'on puisse appeler ça un progrès. Je dirais même que c'est un échec.

[#7]

la nouvelle interface orange direct est bonne mais la disparition des chaînes favorites est GRAVE

[Edit : @Zoom67- merci de ne pas écrire en gras]  

[#8]

Finalement, depuis la diffusion de mon message, le nombre de personnes insatisfaite par la suppression de la fonction chaîne favorite ne fait que d'augmenter, et aucune réaction de la part de Orange ???

A se demander si se Forum a bien son utilité ? 

[#9]

je reste persuadé et c'est une évidence , que cette suppression est complètement voulue , pour des raisons toutes autres

[#10]

On remplace par Aplle tv 4k