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TV d'Orange mise à jour Décodeur TV4

Plus de télévision par internet defaut L11-04

12mddem
contributeur occasionnel
3 008  

Plus de télévision par internet defaut L11-04

Depuis quelques jours j'ai un nouveau décodeur envoyé par orange, l'ancien devenant hors service fin mars. Je reçois parfaitement la télé par la TNT, par contre concernant les chaines cinéma transmises par internet et par câcle depuis la livebox un message indique problème de réception avec les codes d'erreurs variables suivants : L11-04  , L11-08  ,  L11-09 . En replay je n'ai aucun problème pour regarder un film issu des chaines cinéma . Après de multiples essais avec la hot line , changement du câble hdmi, passage en basse définition , changement de l'entrée sur la télé, passage en wifi , la conclusion donnée par la hotline est que ma télévision et aussi mon videoprojecteur agés chacun d'une douzaine d'années sont obsolètes avec ce nouveau matériel imposé.

13 RÉPONSES 13
johann
#TopMembre
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3 000  
melet39
Orange Star
Orange Star
2 999  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

@12mddem 

 

comment le décodeur est  relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
12mddem
contributeur occasionnel
2 970  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

il est relié par câble , j'ai essayé ensuite avec le wifi , même message d'erreur et pour terminer j'ai oublié de le préciser je suis allé chez orange changer de décodeur au cas ou celui fourni la semaine dernière serait en panne

12mddem
contributeur occasionnel
2 966  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

merci pour les infos , jai oublié de préciser , je suis allé aujourd'hui chez orange changer le décodeur fourni la semaine dernière au cas ou celui ci serait défaillant, aucun changement même message d'erreur.

melet39
Orange Star
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2 954  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

re @12mddem 

 

quelle livebox possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
12mddem
contributeur occasionnel
2 941  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

J'ai la livebox 4

melet39
Orange Star
Orange Star
2 929  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

re @12mddem 

 

il ne devrait pas y avoir de problème ta tv ayant des entrées hdmi elle n'est pas trop vieille demande un changement de décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
12mddem
contributeur occasionnel
2 919  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

je me suis sans doute mal exprimé, le changement de décodeur a été effectué cet après midi , la hot line m'a rappelé pour savoir si mon problème était réglé, ce qui n'a pas été le cas. La conclusion de la hotline est de changer ma télé , mais aussi mon vidéo-projecteur !

melet39
Orange Star
Orange Star
2 913  

Re: Plus de télévision par internet defaut L11-04

re @12mddem 

 

tu as relié le décodeur à la tv sans le vidéo projecteur ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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