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Bonjour, je ne sais pas si je suis une la bonne page de demande de renseignements,

j'ai un décodeur Orange en wifi sur ma box 7 branchés a une TV Lg ou simplink est activé sur le port HDMI 1  le décodeur allume la TV LG mais ne l'éteint pas,il éteint juste le port HDMI je sais que certains ont eu ce problème mais je ne trouve pas de réponses pour le résoudre,

pouvez-vous m'aider merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Monet,

La télécommande Orange permet d'allumer et d'éteindre simultanément tous vos appareils audiovisuels connectés par HDMI.

Pour utiliser cette fonction, activez le HDMI CEC dans les réglages de votre décodeur TV et de tous vos équipements (TV, vidéoprojecteurs, amplificateurs home-cinéma ou barres de son) connectés en HDMI.

Vous êtes-vous assuré que l’option « Éteindre vos équipements » de la rubrique « HDMI CEC » dans « Orange et moi » est bien activée ?

Sur certaines télévisions, si vous ne regardiez pas la télévision d'Orange, mettre votre décodeur en veille n'éteint pas votre TV.
De même, sur certaines télévisions, mettre votre décodeur en veille n'éteint pas votre TV si vous regardez une autre source (TNT, console de jeux...).

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#3]

Bonjour,merci pour le retour,je dois avoir une tv qui ne s’eteint pas quand on mets le decodeur en veille,pour tout fonctionnait bien avec apple tv 

avez vous une autre solution merci

[#4]

Bonjour @Monet, 😊

Avez-vous pu tester la manipulation conseillée par Cécile ?

👉En activant le HDMI CEC, votre téléviseur et décodeur s'éteindront en même temps.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très bonne journée.🌞

Sarah.