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Bonjour, Les services Mail d'Orange sont de nouveau accessibles pour l'ensemble des clients. Tous les emails émis durant ces perturbations ont été correctement distribués aux destinataires. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
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Échec d’envoi de mes mails

Badis
helper
483  

Échec d’envoi de mes mails

bonjour,

échec d’envoi de mes mails depuis hier soir, je suis au Maroc depuis 3j et ça fonctionnait jusqu’à présent, par contre j’en reçois toujours, j’utilise un IPhone.

cordialement


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
311  

Re: Échec d’envoi de mes mails

Super @Badis , je suis ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.

Excellente journée,
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
429  

Re: Échec d’envoi de mes mails

Bonjour @Badis 

 

Connexion wifi ? 4g.?

Quel message d'erreur.?

Toujours depuis le même endroit ? Peut-être que la dernière IP de ma connexion internet utilisée est foireuse.?

iPhone OK. Mais quelle application.?

 

Si vraie appli comme Mail native iPhone, et si tu utilises un compte Orange, vérifie les paramètres d'envoi :

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Badis
helper
397  

Re: Échec d’envoi de mes mails

En WiFi pas essayé encore avec le réseau. Message d'erreur au bout de 10minutes de sablier

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re: Échec d’envoi de mes mails

Bonjour @Badis , continuez-vous à faire le même constat aujourd'hui?
Faîtes-vous le même constat depuis un autre équipement?

Quelle application utilisez-vous?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Badis
helper
328  

Re: Échec d’envoi de mes mails

Le problème est réglé la boite d'envoi s'est vidée cette nuit.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
312  

Re: Échec d’envoi de mes mails

Super @Badis , je suis ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.

Excellente journée,
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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