internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Hello,

Comme beaucoup j'ai l'impression, j'ai un soucis avec mon outlook et mon adresse laposte.net où je reçois le mail suivant à chaque fois que j'essaie d'envoyer un mail (depuis mercredi environ) : 

" Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d38.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d38.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

                  The mail system

<nom.prenom@laposte.net>: host laposte.net[160.92.124.66] said: 550

5.7.1 Email rejected per DMARC policy for laposte.net »

Outlook 2013

Sur cet outlook : une seule adresse mail. 

Configuration de l'adresse mail réussit depuis outlook 

Sous les carrés noirs : prénom.nom

mdp : adresse laposte.net

Dans les paramètres supplémentaires, j'ai coché la case "serveur sortant requiert une authentification" avec "se connecter à l'aide de (identifiant orange)" 

Dans options avancées j'ai

serveur entrant 995 SSL

serveur sortant 465 SSL

Maintenant les tests : 

Depuis outlook, les paramètres du compte sont validés.

Les mails entrant sont bien réceptionnés

Les mails sortant me renvoient les mails ci-dessus (sauf pour mes mails en direction de ma messagerie pro qui ne me renvoient rien, mais qui n'arrive quand même jamais dans ma boite mail) 

Je peux recevoir des mails d'autres adresse @LAPOSTE.net

Je peux m'envoyer des mails depuis mon adresse @LAPOSTE.net en utilisant le webmail laposte.net

Je peux m'envoyer des mais depuis mon téléphone (application gmail mais adresse @LAPOSTE.net) 

J'en ai déduis que le problème se situait au niveau du serveur smtp, ou de la passerelle entre le serveur orange et laposte.net. 

Qu'en pensez-vous? 

Comment puis-je régler le soucis?

Y a t il un problème chez orange? 

Est-ce que malgré tout mes réglages sont peut être mauvais, bien qu'accepter par orange ?

Merci d'avance pour vos réponses, 

Cordialement,

Phalera.

[#2]

Bonjour @Pharela ,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-non-remis-d%C3%BB-%C3%A0-DMARC-policy/m-p/22819...

[#3]

Bonjour, 

Oui j'ai lu ce fil, plusieurs fois, et je n'y ai pas trouvé ma réponse car j'ai l'impression d'avoir déjà fait ce qui est proposé

Bien à vous,

Phalera

[#4]

@Pharela ,

Tu n'indiques pas quel est sont tes serveurs entrants et sortants, quelle est ton FAI (Orange, je suppose ?), si l'adresse mail d'authentification à ton serveur sortant est bien ton adresse principale Orange et son mot de passe, etc...

Bref, on ne sait pas grand chose du problème, et surtout les choses importantes !

[#5]

Bonjour,

J'ai mis une image, mais visiblement elle n'a pas été (encore?) accepté

FAI : orange of course

adresse @LAPOSTE.net

entrant : pop (pop.laposte.net)

sortant : smtp.orange.fr

Et dans le premier message j'indique que pour le serveur sortant j'ai mis les identifiants orange (différents donc du serveur entrant pop où mes identifiants sont ceux de laposte.net)

Je rajoute qu'en test supplémentaire (on sait jamais) j'ai aussi essayé de changer le mdp et de redémarrer la box. 

Bien à vous,

Phalera

[#6]

Identifiants orange 

[#7 · Accepted solution]

salut @Pharela 

@Ancien Membre 

je suppose que pour outlook c'est pareil que pour Thunderbird, mais pour chaque compte tu dois définir le serveur sortant correspondant au fournisseur de messagerie

donc POP et SMTP orange pour l'adresse orange et POP et SMTP laposte pour l'adresse laposte

PS : j'ai rejeté une des captures qui contenait ton adresse mail en clair

ce n'est que dans la liste des serveurs sortant déclarés que tu dois définir celui de orange par défaut

[#8]

Hello,

Si je repasse en smtp.laposte.net, la configuration outlook ne marche plus (cf photo ci dessous)

[#9]

Je comprends rien.

Ca marche. 

Je peux pas expliquer. La configuration outlook ne marche pas (cf photo de la réponse précédente). Donc je ne peux pas terminer la configuration de la boite mail outlook MAIS je peux envoyer des mails, je n'ai plus de mail de "mailer-daemon@orange.fr". 

Je ne comprends rien. 

du coup j'ai maintenant smtp.laposte.net, une config que je ne peux pas terminer. Mais juste en l'entrant dans la case et en cliquant sur annuler ça semble fonctionner.

Merci, i guess. 

Bien à vous,

Phalera

[#10]

Quelqu'un pourrait dire pourquoi des configs qui marchaient depuis des années se croutent systématiquement depuis quelques jours?

Qu'est ce que la poste a changé?

Et en plein mois d'Aout.....

branquignols!