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[#1]

Bonsoir,

J'aimerai utiliser le service de partage d'ecran avec un technicien Orange. Je sais que que c 'est payant,

Comment contacter le service.

Je l'ai utilisé une fois et j'en fut tres content.

Merci pour votre reponse .

Bonne soirée

[#2]

Bonjour Dietmar,

Voir cette page de l'assistance :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexio...

Salut

[#3]

Bonjour

Merci bien pour votre reponse. Je connaissais ce lien, mais ma question n'etait pas bien posée. Je souhaitais connaitre comment accer a cette intervention. Je suis nul et j' ai besoin d'etre aidé.

Mais je crois avoir touvé un contact. Merci encore.

[#4]

Salut Dietmar

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dietmar a écrit :...Je suis nul et j' ai besoin d'etre aidé. ...

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Non je ne peux la laisser passer :

------------> Tu ne sais pas, et c'est totalement différent !

Appelle le 3900 (3970 si contrat open) explique ton problème à la conseillère (au conseiller) et explique ce que tu souhaites.

Ca ne devrait pas poser de problèmes.

Bonne journée

PhilDur

[#5]

@dietmar 

Bonjour,

voici la liste des prestations qu'Orange vous propose.

Il vous suffit de cliquer sur celle qui vous intéresse. Un nouvelle page s'ouvre et vous cliquez sur l’icône " à distance " puis sur "prendre un rendez-vous via un formulaire".

Yannick.

[#6 · Accepted solution]

Merci bien. Je connaissais cette liste de prestations mais je ne savais pas les retrouver.

Bonne soirée.

[#7]

@dietmar 

Ravie d'avoir pu vous rendre service

Excellente soirée à vous aussi.

Yannick.

[#8]

Dommage qu'orange ne communique pas plus la dessus car je ne savais pas du tout que cela existait. Désormais c'est trop tard mais dans l'avenir on sais jamais. Je met votre lien en marque page!

[#9]

je n'ai plus de messages enregistrés sur mon répondeur (04********)

[EDIT: Merci @jacky-M de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#10]

le nouveau lien : https://prestations.assistance.orange.fr