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AU SECOURS ! dossier supprimé

NANOUDUHCH
contributeur occasionnel
891  

AU SECOURS ! dossier supprimé

Bonjour

Mon mari avait créé dans la messagerie orange des sous dossiers pour "classer" les mails ... Il a par inadvertance supprimé un dossier ... qui a "disparu" y-a-til un moyen de le récupérer ou bien est-il totalement perdu ?

Merci par avance de vos réponses.

Anne

8 RÉPONSES 8
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
861  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

Bonsoir Nanouduhch

 

J'ai bien peur que ce ne soit définitif.

 

Vérifie quand même le contenu de la corbeille, les messages pourraient s'y trouver, voir même le dossier avec les messages.

 

Nul n'est à l'abris d'un coup de pot !

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé


@PhilDur  a écrit :

J'ai bien peur que ce ne soit définitif.


Ma crainte était justifiée, j'ai fait le test

 

Et quand on supprime un dossier on obtient ce message :

Orange_004_14092018_180021.jpg

 

Il a fallu qu'il clique aussi "par inadvertance" sur la confirmation.

Il n'a vraiment pas eu de chance.

 

 

Et comme prévu, la corbeille est vide.

 

Ce qu'on supprime sur le net est irrécupérable.

Désolé

PhilDur

 

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
826  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

Bonjour @NANOUDUHCH,

 

Ce genre de chose n'arrive pas si on stocke ses mails chez soi et qu'on les sauvegarde au lieu de les classer chez Orange.

 

Voir ceci :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

NANOUDUHCH
contributeur occasionnel
795  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

Bonjour,

Merci à tous de vos réponses ... C'est effectivement définitivement perdu !

Encore merci d'avoir pris le temps !

Je lui ai transmis vos réponses ... il fera plus attention la prochaine fois !

Bonne journée

NANOUDUHCH
contributeur occasionnel
794  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

corbeille vérifiée ... et vide ! Merci quand même  

NANOUDUHCH
contributeur occasionnel
793  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

Oui ... c'est une "inadvertance" confirmée  

Je pense qu'elle ne se renouvellera pas !

Merci

NANOUDUHCH
contributeur occasionnel
792  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

Je n'utilise pour mes mails perso par la messagerie d'orange, mais outlook et thunderbird ... Mon mari ne souhaitait pas y venir ... mais experience faisant foi je pense qu'il va réviser cette option !

Merci

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
755  

Re: AU SECOURS ! dossier supprimé

@NANOUDUHCH,

 

Qu'il soit le bienvenu dans le monde des victimes des dangers du webmail et bientôt dans celui de la messagerie sécurisée.

 

Commence par lui faire lire ceci, pour lui faire regrèter de ne pas l'avoir fait plus tôt :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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