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[#1]

Bonjour

Mon mari avait créé dans la messagerie orange des sous dossiers pour "classer" les mails ... Il a par inadvertance supprimé un dossier ... qui a "disparu" y-a-til un moyen de le récupérer ou bien est-il totalement perdu ?

Merci par avance de vos réponses.

Anne

[#2]

Bonsoir Nanouduhch

J'ai bien peur que ce ne soit définitif.

Vérifie quand même le contenu de la corbeille, les messages pourraient s'y trouver, voir même le dossier avec les messages.

Nul n'est à l'abris d'un coup de pot !

Cordialement

PhilDur

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@PhilDur  a écrit :

J'ai bien peur que ce ne soit définitif.

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Ma crainte était justifiée, j'ai fait le test

Et quand on supprime un dossier on obtient ce message :

Il a fallu qu'il clique aussi "par inadvertance" sur la confirmation.

Il n'a vraiment pas eu de chance.

Et comme prévu, la corbeille est vide.

Ce qu'on supprime sur le net est irrécupérable.

Désolé

PhilDur

[#4]

Bonjour @NANOUDUHCH,

Ce genre de chose n'arrive pas si on stocke ses mails chez soi et qu'on les sauvegarde au lieu de les classer chez Orange.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

[#5]

Bonjour,

Merci à tous de vos réponses ... C'est effectivement définitivement perdu !

Encore merci d'avoir pris le temps !

Je lui ai transmis vos réponses ... il fera plus attention la prochaine fois !

Bonne journée

[#6]

corbeille vérifiée ... et vide ! Merci quand même  

[#7]

Oui ... c'est une "inadvertance" confirmée  

Je pense qu'elle ne se renouvellera pas !

Merci

[#8]

Je n'utilise pour mes mails perso par la messagerie d'orange, mais outlook et thunderbird ... Mon mari ne souhaitait pas y venir ... mais experience faisant foi je pense qu'il va réviser cette option !

Merci

[#9]

@NANOUDUHCH,

Qu'il soit le bienvenu dans le monde des victimes des dangers du webmail et bientôt dans celui de la messagerie sécurisée.

Commence par lui faire lire ceci, pour lui faire regrèter de ne pas l'avoir fait plus tôt :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...