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internet & fixe mon mail Orange

Accès boîte mail impossible

testi78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
862  

Re : Accès boîte mail impossible

Chaque fois que ça a déconné je n'ai rien touché, j'ai attendu bien que ce sois bien pénible,  pour moi c'est redevenu stable le 27.9 depuis ça tiens ..

caropo92
contributeur occasionnel
848  

Re : Accès boîte mail impossible

J'ai eu un technicien au téléphone. Il parait que tout sera résolu le 10 octobre à 11 heures… Wait and see…

strophe
Orange Star
Orange Star
845  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour,

Probleme également résolus depuis le 27/09 avec Outlook 2013.

Christian5665
contributeur confirmé
contributeur confirmé
826  

Re : Accès boîte mail impossible

Wouhaaa ils ont tout de même l'art de se fiche du monde à plein tube !!

spoony
contributeur
810  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour,

je ne pense pas que les difficultés rencontrées avec le service messagerie soient seulement d'ordre technique,

pour ma part l'accés à ma boite mail depuis mon ordinateur portable;est pratiquement impossible,même depuis

ma live-box.

J'ai du créé une autre boite mail, un autre compte,pour communiquer.

Par ce que je refusais des cookies,de créer un compte(pourquoi créer un nouveau compte,si l'on a pas accés

aux pieces jointes de l'autre boite?°)

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
783  

Re : Accès boîte mail impossible

@spoony 

@Christian5665

@caropo92

@Igorfox 1

@Landzent 


Bonsoir à tous,


Comme indiqué précédemment, nos équipes techniques sont au courant des difficultés rencontrées avec le service de messagerie.

Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

^VM




Christian5665
contributeur confirmé
contributeur confirmé
769  

Re : Accès boîte mail impossible

C'est bien gentil de nous écrie cela, mais cela fait pas mal de temps que cela dure, depuis le 13 septembre très exactement. Pourquoi ne pas nous avoir contactés avant pour nous dire cela. Comment voulez être crédible maintenant?

IGORFOX
contributeur occasionnel
730  

Re : Accès boîte mail impossible

Comment je fais ???

Thomas_1212u
contributeur
708  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour Véronique,

 

Le 13 Octobre, cela fera un mois que nous n'avons pas accès à la messagerie orange qui nécessite un abonnement internet ou mobile pour être créé.

 

J'imagine donc que Orange nous remboursera un mois d'abonnement.

Dans ce cas quelles seront les modalités pour obtenir ce remboursement ?

 

Cordialement,

Thomas

Christian5665
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 341  

Re : Accès boîte mail impossible

Bonjour Véronique

 

Je me joinds à Thomas, je suis en panne également depuis le 13 septembre; avez-vous prévu une indemnisation? Un geste commercial conséquent?

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