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Re : Accès boîte mail impossible
Chaque fois que ça a déconné je n'ai rien touché, j'ai attendu bien que ce sois bien pénible, pour moi c'est redevenu stable le 27.9 depuis ça tiens ..
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Re : Accès boîte mail impossible
J'ai eu un technicien au téléphone. Il parait que tout sera résolu le 10 octobre à 11 heures… Wait and see…
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Re : Accès boîte mail impossible
Bonjour,
Probleme également résolus depuis le 27/09 avec Outlook 2013.
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Re : Accès boîte mail impossible
Wouhaaa ils ont tout de même l'art de se fiche du monde à plein tube !!
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Re : Accès boîte mail impossible
Bonjour,
je ne pense pas que les difficultés rencontrées avec le service messagerie soient seulement d'ordre technique,
pour ma part l'accés à ma boite mail depuis mon ordinateur portable;est pratiquement impossible,même depuis
ma live-box.
J'ai du créé une autre boite mail, un autre compte,pour communiquer.
Par ce que je refusais des cookies,de créer un compte(pourquoi créer un nouveau compte,si l'on a pas accés
aux pieces jointes de l'autre boite?°)
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Re : Accès boîte mail impossible
@Igorfox 1
Bonsoir à tous,
Comme indiqué précédemment, nos équipes techniques sont au courant des difficultés rencontrées avec le service de messagerie.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
^VM
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Re : Accès boîte mail impossible
C'est bien gentil de nous écrie cela, mais cela fait pas mal de temps que cela dure, depuis le 13 septembre très exactement. Pourquoi ne pas nous avoir contactés avant pour nous dire cela. Comment voulez être crédible maintenant?
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Re : Accès boîte mail impossible
Comment je fais ???
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Re : Accès boîte mail impossible
Bonjour Véronique,
Le 13 Octobre, cela fera un mois que nous n'avons pas accès à la messagerie orange qui nécessite un abonnement internet ou mobile pour être créé.
J'imagine donc que Orange nous remboursera un mois d'abonnement.
Dans ce cas quelles seront les modalités pour obtenir ce remboursement ?
Cordialement,
Thomas
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Re : Accès boîte mail impossible
Bonjour Véronique
Je me joinds à Thomas, je suis en panne également depuis le 13 septembre; avez-vous prévu une indemnisation? Un geste commercial conséquent?