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Bonjour, mon adresse Wanadoo a été supprimée suite à la résiliation de mon abonnement Open (vente de mon ancien domicile). Je possède par ailleurs une adresse Orange liée à mon nouveau domicile, comment changer mon adresse Orange en Wanadoo pour conserver tout mon historique ou à défaut comment migrer mon adresse Wanadoo en Orange automatiquement.

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salut @DPLOPLO 

il n'est plus possible de recréer une adresse du domaine wanadoo et il n'est pas possible non plus de recréer l'adresse odu domaine orange qui recréerait l'alias wanadoo automatique

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Merci, pour les utilisateurs PRO il semble qu'on ait la possibilité de migrer automatiquement de Wanadoo vers une adresse Orange existante. Rien de possible de ce côté?

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re @DPLOPLO 

là il faut voir avec le 3901

mais si l'adresse n'existe plus, tu ne pourras rien transférer ou migrer pour autant

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Bonjour  @DPLOPLO 

Une adresse d'un contrat résilié  est maintenue légalement pendant 6 mois. Es-tu toujours ou pas dans ce délai.?

Particularité: une adresse liée à un contrat mobile résilié  n'est plus accessible via le webmail navigateur ni simili appli webmail maison Mail orange. Seulement via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook ou vraie appli smartphone.

La seule solution pour ton adresse wanadoo (sauf si suppresdion > 6 mois) est que Orange la rattache comme secondaire de ton nouveau contrat.

Ils savent faire. La preuve :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Supperssion-boite-mail-Wanadoo-Orange/m-p/3381370#M3...

Donc espère le passage par ici d'un webconseiller Orange qui prendra l'affaire en main.🤞

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Merci beaucoup du conseil, ça paraît idéal.

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re @DPLOPLO 

oui le conseil de @DPLOPLO  semble idéal, mais il t'a aussi rappelé que :

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[...]

sauf si suppresdion > 6 mois) [...]

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or tu l'as dit dès ton premier message, l'adresse a déjà été supprimée

donc tu n'as aucun moyen de récupérer quoi que ce soit

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re @DPLOPLO 

@Luskell29 

pour rappel

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[...]

Bonjour, mon adresse Wanadoo a été supprimée suite à la résiliation de mon abonnement Open [...]

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donc tu n'as pas de solution

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Je viens juste de résilier mon abonnement et mon adresse Wanadoo est toujours fonctionnelle, Orange m'a juste prévenu qu'elle cesserait d'exister dans un an.

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Bonjour @DPLOPLO ,

@fredolerouge 

...et mon adresse Wanadoo est toujours fonctionnelle

Faudrait savoir ! Supprimée ou fonctionnelle ?

Si l'adresse est toujours accessible, relis la réponse de @Luskell29  de 11h45.

Installe Thunderbird pour tout sauvegarder, mais au préalable génère un mot de passe d'application pour ce compte (si tu peux encore le faire) afin d'activer le paramètre qui permet à une application d'accéder au compte via POP ou IMAP :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

Ensuite tu devrais pouvoir recréer cette adresse en @orange.fr comme compte secondaire de ton nouvel abonnement, avec l'aide d'un web-conseiller.

Cependant, puisqu'il s'agira d'un compte secondaire, il ne pourra pas avoir un alias en @wanadoo.fr.

Donc tes correspondant qui enverront vers ton adresse en wanadoo recevront un message d'erreur disant que l'adresse n'existe pas.

Commence dès maintenant à prévenir tes correspondants et sites de ton changement d'adresse et, tant qu'à faire, crée une adresse qui ne dépend pas d'un FAI. Par exemple une adresse Gmail.com.