internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonsoir @Mimi2014 

Essaye après avoir vidé le cache du navigateur Internet.

https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/

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ok, merci. mon problème semble résolu.

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Bonjour @Mimi2014,

Je n'ai pas eu votre retour à mon message précédent. Avez-vous pu tester l'accès à votre compte mail via un autre équipement ?

En complément, comme conseillé par @Papou22, rencontrez-vous toujours des difficultés après avoir vidé le cache de votre navigateur ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Nous serions ravis de vous lire.

Passez une bonne journée.

Sophie

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message ???quoi vous dire  ????

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toutes les adresses

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toijours meme probleme

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Bonjour @ch334,

🔸Comment envoyez-vous vos mails (depuis le Webmail à partir du portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸Pouvez-vous essayer sur un autre navigateur internet ( Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, etc...) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.😊

Julie 

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Bonjour @ch334, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, on est là. ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

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bonjour, en ce qui me concerne , je suis sur une boite mail orange, je me connecte sur internet en partage de connexion en 4G avec mon smartphone et j'ai bien vérifié les adresses des destinataires qui sont toutes ok. pourtant impossible d'envoyer un mail, même depuis un autre compte et ce depuis 1 jour. alors que tout fonctionnait très bien jusqu'àlors. pas de vpn, je ne sais même pas ce que c'est. ça me le fait avec tous mes contacts. j'ai essayé d'envoyer depuis une autre boite mail (proton) et ça fonctionne parfaitement. ce n'est pas mon ordi qui est en cause, ni ma connexion internet, alors c'est quoi??? j'ai aussi essayer redémarrer l'ordi, sans succès. merci si quelqu'un a la solution ou peut expliquer les causes réelles du problème 

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Bonjour @Pat09v,

Avez-vous un message d'erreur lors de l'envoi ?

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel