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[#1]

Bonjour

Depuis plusieurs jours, je ne peux plus accéder à des sites comme les impôts, ma complémentaire santé, etc... on me dit que mon adresse mail est invalide,  par contre je peux recevoir et envoyer des mails...vu que mon niveau dans ce genre de problème frise le zéro, l'informatique est un mystère pour moi, je me permets donc cette demande d'aide.

Un grand merci d'avance à ce qui pourront m'aider à résoudre ce soucis.

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Bonjour @Chris346 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

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Bonjour @Chris346 

Vérifiez votre adresse!

Pas de caractères interdits :

• les lettres accentuées
• les caractères de contrôle (CTRL + touche clavier)
• les espaces
• les signes spéciaux comme ()<>@,;:"[]|ç%&,

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Bonjour...et merci pour votre réponse.....j'ai vérifié mon adresse, réecrit, je pense que ce n'est pas ça le pb, j'ai cette adresse depuis plusieurs années.

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re @Chris346 

as tu vidé le cache de ton navigateur ?

cdt

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Bonjour...et merci pour votre réponse...je ne trouve pas l'onglet "données mise en cache" dans le stockage,  pouvez vous m'aider s'il vous plaît?

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@Chris346 

@melet39parle du cache du navigateur PC.

Pour le mobile : vous devez avoir une appli " Nettoyeur " ou simili.

Ce sera elle qu'il faut lancer pour faire le vide.

Quelle est la marque de l'appareil.

A mon avis c'est plus du coté de l'adresse elle même qu'il faut fouiller.

Les sites que vous citez ont ils accepté cette adresse auparavant ?

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Mon appareil est un samsung S9...et oui tous ces sites acceptaient mon adresse mail...je vais essayer de chercher et de trouver ce nettoyeur dont vous me parler, merci beaucoup 

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Re...voici le seul "nettoyeur" que j'ai pu trouver, dois je appuyé sur la touche ?

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@Chris346 

Pour l'image il faut l'aval de la modération

J'ai cela pour Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-m...