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[#1]

J ai opté pour la fibre chez Sosh . J ai resilié mon abonnement orange pro.

Orange me fait savoir que je perdrai mon adresse mail ( @orange.fr ) au bout de six mois. Es- ce normal. Comment retrouver et recevoir mes mails ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour également @Moi6465 

Une adresse orange est liée à un contrat 

Après résiliation contrat, maintien légal de l'adresse et boîte mail pendant 6 mois. Tu dois donc y avoir accès pendant ce délai (*). Pas le cas appelle l'assistance Orange 3900

Après  6 mois, quand Orange supprimera ton adresse, demande un dégrillage à l'assistance Sosh pour faire sauter le gel de 6 mois (aussi) après suppression. Et recrée l'adresse illico comme adresse secondaire de l'adresse principale de ton contrat Sosh

(*) Si tu utilises un logiciel de messagerie comme c'est logique pour une adresse pro (sécurité / sauvegardes) c'est bien. Continue les sauvegardes avant la suppression dans 6 mois 

NB : peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici et prendra en charge le rattachement anticipé de ton adresse contrat pro vers ton contrat  Sosh, via les services internes. Ils savent faire...!