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Adresse mail

Steph62223
contributeur
129  

Adresse mail

Bonjour, 

Je n'ai p'us d'adresse mail orange, je suis passé chez un autre opérateur. J'ai perdu des mail portants. Comment je peux la récupérer ?

Cordialement 


Solutions approuvées
jyjo29
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117  

Re: Adresse mail

Bonjour @Steph62223 

 

Si votre résiliation est de plus de 6 mois aucun recours n'est possible.

Sinon contactez Abuse via : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
118  

Re: Adresse mail

Bonjour @Steph62223 

 

Si votre résiliation est de plus de 6 mois aucun recours n'est possible.

Sinon contactez Abuse via : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Luskell29
super fan
super fan
57  

Re: Adresse mail

Bonjour @Steph62223 

 


@Steph62223  a écrit :

 .. je suis passé chez un autre opérateur. 

 


 

Si tu parles d'un contrat mobile : l'accès au webmail via navigateur ou via l'application maison Mail orange n'est plus possible.

Il faut utiliser un logiciel PC comme Thunderbird ou outlook ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone pour avoir accès à la boîte mail pendant les 6 mois de maintien de la boîte après résiliation.

Et ça suppose que l'option pop imap soit activée:


https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

 

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