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Alias email nom1@orange.fr autorisé alors qu'une adresse email nom1@wanadoo.fr existe déjà
Bonsoir,
Je souhaite partager ici mon expérience et savoir si d'autres abonnés ont déjà rencontré la situation suivante :
Abonné orange, je possède un email prénom.nom@orange.fr. J'ai récemment créé une adresse email secondaire, disons nom1@orange.fr.
Depuis, je reçois des emails adressés à nom1@wanadoo.fr qui ne me sont pas destinés. En effet, cette adresse semble bien appartenir à quelqu'un d'autre puisque je reçois des messages avec des informations parfois personnelles.
Questions : comment se fait-il que l'adresse email n'a pas été detectée comme déjà existante ? Est-ce que l'autre personne reçoit ses emails et est-ce qu'elle reçoit aussi les miens ? Comment gérer cette situation ?
Merci pour votre aide et vos éventuels partages d'expériences.
Eric
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Re: Alias email nom1@orange.fr autorisé alors qu'une adresse email nom1@wanadoo.fr existe déjà
Bonsoir @Danonekid,
Adresse toi au service client et soumets leur ce problème. Ils sont les seuls à avoir accès à ton compte. Nous ici, en tant que clients, comme toi, on ne peut rien y faire.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Alias email nom1@orange.fr autorisé alors qu'une adresse email nom1@wanadoo.fr existe déjà
je me rappelle qu'à un certain moment j ai eu un peu le même problème qui a disparu de lui même
À+
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